[经济管理] 卡耐基经商之道

目　录
第一章　　卡耐基的经商素质论 　
　
一　创造成功的基本前提 二　经商成功的心理要素

三　期望赢得争论的误区 四　避免商场树敌的良策

第二章　　卡耐基的经商关系学

一　掌握高超的用人之道 二　巧妙地协调人际关系

三　轻松愉快地获得合作 四　恰如其分地保持友谊

第三章　　卡耐基的超级经商技能

一　别吝惜自己的同情 二　乐于做事业的恋人

三　待顾客以诚实 四　融热诚于服务

第四章　　卡耐基的经商心理学

一　心理胜于技能 二　创新优于求成

三　慎抓每次机遇 四　笑对所有挫折

第五章　　卡耐基的经商形象学

一　开发自己的潜能 二　推销自己的形象

三　让别人做你希望的事 四　时刻把好自己的角色