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    对群众泼热水的干部是患了严重的作风病

    时间:2017-04-17  阅读:次  来源:中国文学网  作者:小飞
    摘要:

     14日,李女士来到(重庆)南岸区行政中心。工作人员告诉她,需要身份证。但李女士回家拿来了身份证,结果还是不行。这一下让李女士很冒火,便与工作人员理论起来。没想到,竟然被工作人员泼了一杯热水!泼热水的人,是南岸区工商分局经开区局证照科的科长蔡竞。(4月16日  中国网)

    经调查发现,将热水泼向李女士的并不是普通窗口工作人员,而是南岸区工商分局经开区局证照科的科长。身为干部,缘何会将热水泼向群众据科长蔡竞反映,之所以“泼热水”,是因为李女士辱骂自己。但是当事人李女士说自己只是与工作人员进行了理论,而且自己生气是由于在办事过程中,工作人员不将问题一次性告知,让自己白跑。

    在这一事件中,最需要批评是当地行政中心的工作人员,在政府部门已经进行了“群众路线”和“两学一做”学习教育实践行动,要解决与百姓一公里之间的距离,这距离如何解决,还是在平时的工作中,尤其是面对百姓的需求时,政府部门的工作人员要全力以赴进行解决,而在实际工作中,行政中心的工作人员在工作中不认真工作,本来一次性告之的事件,非要拖三拉四,结果给相关的办事的百姓造成了很大的不便,不反思自己工作不到位,反而面对百姓的诘责与百姓闹矛盾,并且还泼了热水,这样的工作人员素质真正是很差。

    作为服务群众的窗口单位,不管群众有没有辱骂他,也应该学会控制自己的情绪,即使遇到市民的质疑,工作人员也应该加强自身情绪的管理,注意自己的言行。一些官员嘴上称老百姓是自己的“衣食父母”,但心理完全没把百姓放在心上,百姓有什么困难求助于他们的时候就不管了,甚至对群众破口大骂,大打出手,这映射出的不仅是这位官员权力任性,得了“作风病”,还有整个党的作风建设没有真正贯彻落实到位。

    以敬民之心,行简政之道。简政放权既是全面深化改革的“先棋手”,又是转变政府职能的“当头炮”。近几年随着简政放权持续推向深入,政府职能不断转变、效能不断提高,但仍有一些单位和工作人员对此认识不到位,有的依旧是“门难进、脸难看、事难办”,有的则是“门好进、脸好看、事却难办”。因此,各个部门必须注重自查自纠,防止不良作风披上“隐身衣”,在工作中必须保障人民群众少跑腿、好办事、不添堵,努力打造便捷高效优质的服务型政府。

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